13 ДЕКАБРЯ 2019, 19:58 MSK

Форум "Вопросы к Администратору"

Автор:  Админ  14:50 26-май

Востановление пароля для снятия денег

> Как востановить пароль для снятия денег?

Если при регистрации вы указали отдельный пароль для снятия денег, то чтобы его восстановить- пишите со своего почтового ящика письмо на admin@tennisi.com, указав в письме номер вашего счета(ID) и описав проблему. В письме - обязательно укажите номер вашего счета!

Важно! Если вы не указывали отдельный пароль для снятия денег, то он равен паролю для входа на сайт, который вы ввели при регистрации

Писать на сайт сообщения про пароли - не надо. Операторы сайта не имеют доступа к паролям. Необходимо писать на указанную выше электронную почту.

Важно! Почта обрабатывается в течении рабочего дня. Поэтому большая просьба - написав письмо, не надо через 30 секунд доставать операторов вопросами "я написал, почему мне не отвечают". Дождитесь ответа в почту.

Важно! Помимо этого, игроки Tennisi.KZ могут прийти на любую кассу с паспортом, и заполнить там стандартное заявление на восстановление пароля для снятия денег